中級(jí)通信信息業(yè)務(wù)員判斷題每日一練(2020.06.04)

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1.判斷題優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)范圍實(shí)行的一種函件分類(lèi)方法，它是以傳遞時(shí)限為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.判斷題英文“You are welcome.”的中文意思是：你很受歡迎。

3.判斷題進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，提供有關(guān)情況的資料，提出解決問(wèn)題的建議，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的服務(wù)的。

4.判斷題代辦收費(fèi)業(yè)務(wù)：代辦固定電話(huà)費(fèi)、移動(dòng)電話(huà)費(fèi)、尋呼費(fèi)和數(shù)據(jù)通信費(fèi)等費(fèi)用等。

5.判斷題友好、善意的微笑，會(huì)縮短工作人員與客戶(hù)的距離，使客戶(hù)感到親切、溫暖。