A.一級
B.二級
C.三級
D.四級
E.五級
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A.客服中心子系統(tǒng)
B.車站子系統(tǒng)
C.列車子系統(tǒng)
D.鐵道部子系統(tǒng)
A.通信
B.計算機
C.自動化
D.現(xiàn)代管理
E.激光
A.實時性
B.廣告性
C.互動性
D.娛樂性
E.真實性
A.廣播
B.導(dǎo)向揭示
C.自助查詢信息
D.監(jiān)控
E.應(yīng)急求助
F.投訴處理
A.旅客
B.乘務(wù)員
C.車站長
D.調(diào)度員
E.列車長
最新試題
我國從()年開始自行設(shè)計制造21型客車,這是我國第一代主型客車。
汽車制動方法可分為兩種,其中什么叫預(yù)見性制動,與另一種制動方法相比,這種制動方法有何好處?
旅游客運是運送旅游者游覽名勝古跡、風(fēng)景區(qū)等旅游點的一種營運方式。()
根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定,旅客無票乘車主動補票者只收始發(fā)站起至到達站票價,不應(yīng)加收手續(xù)費。()
目前采用的車次代碼方案為:普通旅客快慢車由()位數(shù)字組成,其他列車由一位字母和1~4位數(shù)字組成。
汽車維護作業(yè)分為三級,即日常維護、一級維護和二級維護,它們的作業(yè)內(nèi)容和要求是相似的。()
綜合調(diào)查內(nèi)容不包括以下哪項?()
候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個方面的基本功?
車輛技術(shù)的等級是運管部門年度審驗的重要依據(jù)之一。()
站臺高度超過()或站臺上建有天橋地道等,應(yīng)采用雙柱雨棚。