單項(xiàng)選擇題按備件的使用性質(zhì),屬于“消耗件”的是()

A.活塞
B.曲軸
C.缸套
D.濾芯


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最新試題

客戶進(jìn)店時(shí),心里三區(qū)域是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。

題型:?jiǎn)柎痤}

汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

記錄會(huì)給汽車銷售人員帶來如下好處:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)(),無回站進(jìn)行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動(dòng)等進(jìn)站行為的客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)代汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價(jià)格,也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。

題型:判斷題

銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪,郵寄“感謝信”和照片給客戶。

題型:判斷題

簡(jiǎn)述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來?yè)p害了企業(yè)短期利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。

題型:判斷題

一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題