多項(xiàng)選擇題記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。

A.表明你在認(rèn)真的聽
B.讓顧客感到自己受到重視
C.便于歸納客戶的真實(shí)意思
D.可以發(fā)現(xiàn)客戶的漏洞，為將來處理客戶異議做準(zhǔn)備


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題客戶進(jìn)店時(shí)，心里三區(qū)域是（）。

A.混合區(qū)
B.擔(dān)心區(qū)
C.舒適區(qū)
D.焦慮區(qū)

2.單項(xiàng)選擇題利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.可以隨時(shí)與客戶取得聯(lián)系
B.成本低，節(jié)約人力
C.給客戶的信息量大
D.可以從客戶的表情、舉止判斷他的反映

3.多項(xiàng)選擇題對于汽車服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來源有以下幾個(gè)方面：（）。

A.基盤客戶
B.來店（來電）客戶
C.個(gè)人與團(tuán)體開拓的潛在客戶
D.其他來源的潛在客戶

4.單項(xiàng)選擇題M+A+N類型客戶代表（）。

A.是有望客戶，理想的銷售對象
B.可以接觸，配上熟練的銷售技術(shù)，有成功的希望
C.可以接觸，需調(diào)查其業(yè)務(wù)狀況、信用條件等
D.非客戶，停止接觸