單項(xiàng)選擇題按企業(yè)經(jīng)營決策的工作任務(wù)可劃分為戰(zhàn)略決策、管理決策和（）。
A.目標(biāo)決策
B.上層決策
C.業(yè)務(wù)決策
D.領(lǐng)導(dǎo)決策
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1.單項(xiàng)選擇題（）是一項(xiàng)具有探索性、創(chuàng)造性的勞動，技術(shù)人員在這種活動中發(fā)揮著首要作用，因此，技術(shù)管理除有效地運(yùn)用物力和財(cái)力外，更主要的是發(fā)揮技術(shù)人員的主動性和創(chuàng)造性。
A.技術(shù)活動
B.技術(shù)開發(fā)
C.科技活動
D.科研成果
2.單項(xiàng)選擇題（）是人們?yōu)榱颂囟ǖ哪康乃鶓?yīng)用的一種手段和方法，這種手段和方法包括物質(zhì)手段、知識、經(jīng)驗(yàn)和技能以及組織形式。
A.設(shè)備
B.管理
C.技術(shù)
D.服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)的（），是汽車服務(wù)企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營和擴(kuò)大發(fā)展的重要保障。
A.設(shè)備管理
B.經(jīng)營管理
C.技術(shù)管理
D.管理體系
最新試題
車輛整體報(bào)價(jià)中的價(jià)格包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型：問答題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談?wù)摰脑掝}進(jìn)行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
三明治報(bào)價(jià)法處于中間層次位置的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠(yuǎn)來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題
現(xiàn)代汽車市場競爭中，客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價(jià)格，也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
題型：判斷題
簡述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型：問答題
汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評價(jià)的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題