單項選擇題現(xiàn)代調(diào)查理論提供了多種調(diào)查方法,歸納起來有直接調(diào)查法和()。
A.詢問法
B.間接調(diào)查法
C.觀察法
D.試驗法
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1.單項選擇題汽車服務企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容十分廣泛,歸納起來主要有市場調(diào)查與預測,正確決策和()。
A.建立企業(yè)經(jīng)營體系
B.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略
C.業(yè)務決策
D.目標和計劃
2.單項選擇題()就是對經(jīng)營活動進行管理,具體就是對經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、控制和激勵等。
A.經(jīng)營
B.經(jīng)營管理
C.經(jīng)營思想
D.市場需求
3.單項選擇題()已成為當前我國汽車服務企業(yè)的一種主要經(jīng)營形式。
A.二手車置換
B.保險理賠
C.特許經(jīng)營
D.售后服務
4.單項選擇題企業(yè)的(),就是指企業(yè)根據(jù)市場需求及其變化,協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部和外部活動,決定和實現(xiàn)企業(yè)的方針和目標,以求得企業(yè)生存和發(fā)展的思想。
A.經(jīng)營
B.市場
C.經(jīng)營思想
D.市場需求
5.單項選擇題()作為企業(yè)管理中必須進行的關(guān)鍵活動,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響,并發(fā)揮巨大的作用。
A.經(jīng)營
B.市場
C.經(jīng)營思想
D.市場需求
最新試題
由營銷因素造成的客戶流失包括()。
題型:多項選擇題
汽車服務企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評價的特點有()。
題型:多項選擇題
如果客戶不提問,汽車服務企業(yè)工作人員不必主動提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。
題型:判斷題
對于汽車服務企業(yè)而言,其潛在客戶主要來源有以下幾個方面:()。
題型:多項選擇題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
簡述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點及適用條件。
題型:問答題
客戶購車六大動機包括()。
題型:多項選擇題
車輛整體報價中的價格包括()。
題型:多項選擇題
對顧客流失率的正確表示是()。
題型:單項選擇題
在成熟的汽車市場中,服務的銷售額占()%左右。
題型:單項選擇題