單項選擇題下列內容不屬于保安部主要工作任務是()。
A、防止意外事故的發(fā)生
B、開展消防培訓
C、負責跟蹤可疑人員
D、為客人提供安全保障
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1.單項選擇題下列內容不屬于人事部門主要工作任務的是()。
A、對新員工進行培訓
B、開發(fā)飯店的人力資源
C、確定飯店的機構設置
D、匯總客人的各種投訴意見
2.單項選擇題工程部的主要工作任務中不包括()。
A、負責計算機系統(tǒng)硬件和軟件的維護
B、承擔對飯店建筑改造更新的任務
C、對各種機械電氣進行維修和保養(yǎng)
D、裝璜工程的擴建
3.單項選擇題娛樂部的工作任務中不包括()。
A、保齡球服務
B、提供網球場設施
C、送餐服務
D、健身服務
4.單項選擇題飯店銷售部的主要任務不包括()。
A、制定飯店員工的培訓計劃
B、制定營銷工作實施方案
C、負責飯店營業(yè)項目的宣傳
D、負責客源市場的開發(fā)
5.單項選擇題下列內容中不屬于餐飲部工作任務的是()。
A、負責餐飲產品的宣傳與推銷
B、管理咖啡廳、酒吧
C、為客人提供自助餐服務
D、做好會議的組織工作
最新試題
當發(fā)現某位客人為了圖省事,故意遺漏填寫一些必要的入住登記內容時,下列做法不恰當的是()
題型:單項選擇題
在客房狀況調整表里,CNL表示的意思是()
題型:單項選擇題
下列()不屬于“房租折扣表”的內容。
題型:單項選擇題
賓客疑難投訴是指()
題型:單項選擇題
下列()的內容不屬于“客房狀況差異表”所顯示的內容。
題型:單項選擇題
在處理漏接賓客或賓客未按期抵達時,正確的做法有()
題型:多項選擇題
前廳部管理的客房狀況顯示系統(tǒng)有()
題型:多項選擇題
前廳部用于和客房部核對的“當前房態(tài)顯示表”的內容包括()
題型:多項選擇題
酒店客房預訂狀況顯示系統(tǒng)也被稱為()客房狀況顯示系統(tǒng)。
題型:單項選擇題
對()的賓客,服務員要全方位地尊重,對賓客的吩咐不得有半點疏忽,服務講求細致和高效。
題型:單項選擇題