A.應(yīng)用明星提示法,主要利用消費(fèi)者的求名心理
B.明星與推銷(xiāo)品之間的關(guān)系必須真實(shí)存在
C.明星應(yīng)該能被顧客所接受
D.所提明星必為顧客所熟知
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A.女性裙裝,一般側(cè)坐比正坐姿勢(shì)優(yōu)美,但答禮時(shí)必須正坐
B.背后有依靠時(shí),不宜隨便把頭向后仰靠,顯出懶惰的樣子
C.就座以后,不能兩腳搖晃,或把一條腿擱在另一條腿上
D.離座時(shí),要自然穩(wěn)當(dāng),右腳向后收半步,而后站起
A.說(shuō)話(huà)聲音要適當(dāng)
B.與顧客交談時(shí),應(yīng)注視對(duì)方
C.交談中要給對(duì)方講話(huà)機(jī)會(huì)
D.要注意對(duì)方的禁忌
A.舉止大方、口齒清楚
B.服飾要整潔、端莊、得體、高雅
C.根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序
D.客人告辭時(shí),應(yīng)婉言相留
A.有的放矢,結(jié)合顧客不同的心里需求介紹產(chǎn)品能夠給其帶來(lái)的利益
B.夸大產(chǎn)品功能,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望
C.實(shí)事求是,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用原則,用真實(shí)的利益打動(dòng)顧客
D.承諾難于實(shí)現(xiàn)的條件
A.介紹接近法
B.產(chǎn)品接近法
C.利益接近法
D.廣告約見(jiàn)法
最新試題
接近話(huà)語(yǔ)的步驟如下:()。
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶(hù)的技巧里,除了注重客戶(hù)第一滿(mǎn)意度、擴(kuò)大客戶(hù)選擇的自由,還包括()。
專(zhuān)業(yè)電話(huà)接近技巧中,打電話(huà)前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點(diǎn)寫(xiě)在便箋紙上()。
理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)的親友關(guān)系,發(fā)展理財(cái)客戶(hù),其交叉銷(xiāo)售職責(zé)要求還體現(xiàn)在()。
以下異議需要客戶(hù)經(jīng)理暫時(shí)保持沉默:()。
選擇使用電子郵件與客戶(hù)溝通需要考慮的問(wèn)題有:()。
銷(xiāo)售過(guò)程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
發(fā)手機(jī)短信要注意做到:()。
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶(hù)的技巧中注重客戶(hù)第一滿(mǎn)意度,包括()。
與客戶(hù)第一次交談的技巧中談到,我們應(yīng)避免()。