多項選擇題游客甲要求不隨團活動而去探望在本地的親友，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A、與全陪和領(lǐng)隊協(xié)商
B、報告旅行社
C、提供必要的協(xié)助
D、提醒注意事項


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題游客甲在瀏陽旅游過程中看中了一菊花硯臺，但剛好缺貨，因此游客甲要求導(dǎo)游員小王代購代運，小王應(yīng)（）。

A、請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B、在領(lǐng)導(dǎo)指示下收取足夠錢款
C、購物、托運手續(xù)要完備
D、保存必要的文字資料

2.多項選擇題游客要求購買的商品中，導(dǎo)游員應(yīng)勸阻的有（）。

A、在地攤上選購的古玩
B、地方土特產(chǎn)
C、麝香
D、蟾酥

3.多項選擇題游客甲與游客乙因鬧矛盾而提出調(diào)換房間，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A、及時報告旅行社
B、請領(lǐng)隊調(diào)解
C、有可能則進行內(nèi)部調(diào)整
D、飯店有客房則予以滿足，但告知房費自理

4.多項選擇題國慶期間，地陪小王接待一個來湘的廣東團，因為客房緊張，所以未能按照協(xié)議安排既定飯店，游客提出更換飯店的要求，小王應(yīng)（）。

A、即時與旅行社聯(lián)系
B、耐心向游客解釋
C、補償游客房價差額
D、尋求全陪和游客的諒解

5.多項選擇題理游客飲食方面的個別要求時，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A、在合同中有明文規(guī)定，則應(yīng)不折不扣地兌現(xiàn)
B、旅游團抵達(dá)后才提出，在可能情況下盡量滿足
C、如果確有困難，可協(xié)助其自行解決，但告知費用自理
D、不管什么情況都得嚴(yán)格按合同的規(guī)定執(zhí)行

最新試題

某旅游團部分游客從景區(qū)游覽回到飯店后，希望休息一陣，推遲用晚餐的時間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題

游客因心臟病住院治療需要延長游期，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題

旅游團抵達(dá)后，一些游客向?qū)в螁T提出更換原定的觀賞文藝演出而觀看其他演出，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題

某旅游團一名游客因中途離團提出延長住店時間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題

東北某旅游團一行23人在張家界游覽，原定5天，在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李，說他們玩得很開心，非常希望多玩幾天。地陪小李應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題

某旅游團幾名游客在吃完午餐后要求晚餐能夠換餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題

某旅游團一名游客要求住高于合同標(biāo)準(zhǔn)的房間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題

外賓團游客購買了貴重物品后，要求更改發(fā)票貨款額，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題

某旅游團的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題

某旅游團游客購買商品后發(fā)現(xiàn)是次品，要求退貨，請求導(dǎo)游員協(xié)助，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

題型：多項選擇題