單項選擇題學者W.J.Heisler提出績效管理過程的要素中,下列哪種要素包括設立績效目標、建立行為期望目標()

A.指導
B.鼓勵
C.控制
D.回報


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1.單項選擇題在績效評價指標中,使用最頻繁、最方便的是()

A.質(zhì)量
B.成本
C.數(shù)量
D.時間

2.單項選擇題成功關鍵分析法的基本思想是()

A.KPI維度
B.成功監(jiān)控
C.成功量化考核
D.業(yè)績

3.單項選擇題工作層面的績效的管理培訓需求分析,主要是分析()

A.管理者的工作崗位職責和要求
B.工作計劃
C.工作結(jié)果
D.工作崗位性質(zhì)

4.單項選擇題甲代表應該考核的工作績效評價指標內(nèi)容,乙代表企業(yè)實際要求的績效評價指標內(nèi)容,丙(甲與乙交叉部分)代表績效評價指標的效度。下列說法中正確的是()

A.甲中剩余處是污染
B.乙中剩余處是污染
C.丙越大,效度越高,缺失與污染越多
D.丙越小,效度越高,缺失與污染越少

5.單項選擇題對績效進行評價的維度指的是()

A.績效評估
B.績效評價指標
C.績效特性
D.績效評價要素