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A.針對突發(fā)事件設置專門的新聞發(fā)言人，對外宣傳和答復的口徑一致、恰當。相關人員的行為統(tǒng)一、規(guī)范
B.設置專門的接待采訪部門，對外答復要及時、積極、正面，切實起到安撫客戶、疏導情緒和化解矛盾的作用
C.注意同業(yè)對外宣傳口徑，保持協(xié)調
D.宣傳與答復內容應書面記錄并留檔保存
最新試題
銀行業(yè)金融機構理財產(chǎn)品突發(fā)事件應對工作結束后，銀監(jiān)會及其派出機構要做好（）、（）工作，幫助銀行業(yè)金融機構恢復正常營業(yè)秩序，把握正確的（），最大程度地降低突發(fā)事件給銀行業(yè)和受波及地區(qū)社會經(jīng)濟帶來的不良影響。
發(fā)生II級突發(fā)事件，事發(fā)銀行業(yè)金融機構應在事件發(fā)生時起（）小時內向所在地銀監(jiān)會派出機構報告；銀監(jiān)會派出機構應在接到報告時起（）小時內向上一級機構報告；銀監(jiān)會應將處置情況及處置結果盡快上報國務院。
下級單位的（）及其修訂情況的要向上級單位報備。
銀監(jiān)會派出機構應將有關理財產(chǎn)品列入（）名單，密切關注有關問題的動向，必要時向上級機構報告。
要根據(jù)實際情況，定期對分支機構的預案管理工作開展督導工作，確保應急預案管理的（）。
制定應急預案演練計劃，根據(jù)預案性質采取（）、等方式，定期開展廣泛參與、處置聯(lián)動性強、形式多樣、節(jié)約高效的應急演練。
發(fā)生Ⅲ級突發(fā)事件，事發(fā)銀行業(yè)金融機構應在事件發(fā)生時起（）小時內向所在地銀監(jiān)會派出機構報告；銀監(jiān)會派出機構應及時向上一級機構報告；銀監(jiān)會應將處置結果及時上報國務院。
加強應急預案的演練工作，提高應急預案的（）水平。
按照《突發(fā)事件應急預案管理辦法》的有關規(guī)定和要求，對現(xiàn)有各業(yè)務條線的應急預案進行評估修訂，增強預案的（）。
要以《突發(fā)事件應急預案管理辦法》的出臺為契機，進一步推動（）建設。