單項選擇題群體內(nèi)聚力的常用測量方法中,()測量法是讓群體成員評價整個群體或他們的歸屬感,以此作為群體內(nèi)聚力的指標(biāo)。
A.指數(shù)
B.社會
C.觀念
D.抽樣
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1.單項選擇題根據(jù)群體的()分類,分為項目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會群體等。
A.任務(wù)性質(zhì)
B.任務(wù)特點
C.形成方式
D.組織特點
2.單項選擇題耶魯大學(xué)的阿爾德福認(rèn)為人的需要主要分為三種,即生存需要、相互關(guān)系和成長,稱之為()理論。
A.需要層次
B.雙因素
C.三重需要
D.ERG
3.單項選擇題刺激理論或誘導(dǎo)條件理論也就是現(xiàn)代激勵理論中的(),它所體現(xiàn)的是一種工作績效與獎勵之間的客觀聯(lián)系,得到獎勵的行為傾向于重復(fù),得不到獎勵的行為不予重復(fù)。
A.期望理論
B.目標(biāo)設(shè)置理論
C.強化理論
D.公平理論
4.單項選擇題業(yè)主投訴的問題多種多樣,針對不同的側(cè)重點可以進(jìn)行不同的分類。其中公司內(nèi)部員工投訴和公司外部業(yè)主投訴是根據(jù)()來分類的。
A.投訴方式的不同
B.投訴的性質(zhì)不同
C.投訴主體不同
D.投訴的受理性質(zhì)不同
5.單項選擇題根據(jù)投訴的性質(zhì)不同,投訴可分為()。
A.有效投訴和無效投訴
B.來人投訴、來函投訴和來電投訴
C.咨詢性投訴、普通投訴和緊急投訴
D.內(nèi)部員工投訴和公司外部業(yè)主投訴
最新試題
性格是在一個人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上,在社會實踐活動中逐漸形成、發(fā)展和變化的,并具有一定()。
題型:多項選擇題
“雙因素理論”中的保健因素是指馬斯洛需求層次理論中的()。
題型:多項選擇題
強化理論也被稱為(),它所體現(xiàn)的是一種工作績效與獎勵之間的客觀聯(lián)系。
題型:多項選擇題
梅奧的人群關(guān)系理論的基本觀點有()。
題型:多項選擇題
下列有關(guān)梅奧的人群關(guān)系理論的意的表述中,正確的有()。
題型:多項選擇題
在下列物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中,()效應(yīng)所產(chǎn)生的印象將在較長時間內(nèi)影響人們的心理和行為。
題型:單項選擇題
根據(jù)群體形成的方式分類,群體可分為()。
題型:多項選擇題
任何一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面,又有其消極的一面,例如()的人有沉著、冷靜、剛毅等優(yōu)點,也有缺乏活力、冷淡等缺點。
題型:單項選擇題
與個體決策相比,群體決策優(yōu)于個體決策的內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
梅奧的人群關(guān)系理論的局限性主要表現(xiàn)為()。
題型:多項選擇題