多項(xiàng)選擇題中國電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
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1.多項(xiàng)選擇題授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。()
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
2.多項(xiàng)選擇題哪些客戶可享受以下緊急開機(jī)服務(wù):每月有三次開機(jī)機(jī)會,每次開機(jī)時間限定為兩天,同時可增加臨時信用度進(jìn)行雙重控制。()
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
3.多項(xiàng)選擇題VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù),其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容()
A.引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理
B.現(xiàn)場為客戶辦理
C.陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理
D.為客戶預(yù)約辦理
4.單項(xiàng)選擇題用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時限為()
A.1天
B.3天
C.5天
D.10天
5.單項(xiàng)選擇題10000號、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時間為()
A.7×24小時
B.7×12小時
C.5×24小時
D.7×8小時
最新試題
中國電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些手機(jī)不支持雙網(wǎng)雙待手機(jī)()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于MotoXT800的描述錯誤的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
“三訪”指的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
點(diǎn)對點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時間()
題型:單項(xiàng)選擇題
維修中心移動終端維修服務(wù)中,為客戶提供軟件升級、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時長是()
題型:單項(xiàng)選擇題
ONU的全球唯一參數(shù)是()。?
題型:單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢;長話()已出帳詳單查詢服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的(),為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶可以通過以下方式進(jìn)行積分查詢()
題型:多項(xiàng)選擇題