多項(xiàng)選擇題中國電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。

A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。()

A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他

3.多項(xiàng)選擇題VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù),其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容()

A.引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理
B.現(xiàn)場為客戶辦理
C.陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理
D.為客戶預(yù)約辦理

4.單項(xiàng)選擇題用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時限為()

A.1天
B.3天
C.5天
D.10天

5.單項(xiàng)選擇題10000號、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時間為()

A.7×24小時
B.7×12小時
C.5×24小時
D.7×8小時