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單項(xiàng)選擇題接待會談服務(wù)時，如有咖啡、點(diǎn)心，服務(wù)員要按（）的時間上。

A.會談開始
B.客人要求
C.中間休息
D.會談結(jié)束

1.單項(xiàng)選擇題接待會談服務(wù)前，服務(wù)員應(yīng)事先了解座位前是否擺放（）。

A.煙碟
B.茶具
C.飲料
D.客人名卡

2.單項(xiàng)選擇題會談服務(wù)時，要求服務(wù)員當(dāng)賓客入坐后，要按（）的順序依次為客人倒茶或飲料，遞送小毛巾。

A.先后
B.先主后賓
C.先賓后主
D.先女后男

3.單項(xiàng)選擇題主辦單位如需要果盤，要在前一天與供應(yīng)商聯(lián)系好，在會議開始前（）送到位，要查看水果是否新鮮，有無異味，開出收貨單。

A.20分鐘
B.1小時
C.2小時
D.15分鐘

4.單項(xiàng)選擇題會議服務(wù)要求：會議如設(shè)講臺，在主講人發(fā)言時，服務(wù)員要隨時為其（）、送毛巾等。

A.更換茶具
B.沏茶倒水
C.點(diǎn)煙
D.更換煙缸

5.單項(xiàng)選擇題會議服務(wù)時，要求服務(wù)員在（）為客人更換茶具、煙碟，并將室內(nèi)進(jìn)行通風(fēng)。

A.會議開始前
B.會議進(jìn)行中
C.會議中間休息時
D.會議結(jié)束時

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