單項選擇題關(guān)于控制客房用品,不正確的是()。

A、客人使用的物品要嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配備
B、客人使用的物品該補充一定要補充
C、員工內(nèi)部使用的物品要厲行節(jié)約
D、客人使用的物品能修則修,能補則補,厲行節(jié)約


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1.單項選擇題客房固定物品的定額一般以()作基礎(chǔ)確定。

A、單人間
B、標(biāo)準(zhǔn)間
C、套間
D、豪華套間

2.單項選擇題客房年度消耗物品的定額是根據(jù)預(yù)測的()來制定的。

A、當(dāng)日客房出租率
B、當(dāng)月客房出租率
C、本季度客房出租率
D、年平均出租率

3.單項選擇題客房消耗物品的定額一般以()作基礎(chǔ)確定每天的需要量。

A、單人間
B、標(biāo)準(zhǔn)間
C、套間
D、豪華套間

4.單項選擇題客房樓層工作的全面檢查通常由()負(fù)責(zé)。

A、服務(wù)員
B、領(lǐng)班
C、主管
D、經(jīng)理

5.單項選擇題客房樓層日常的工作安排與人員調(diào)配必須以()為前提。

A、保持正常運轉(zhuǎn)
B、保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C、控制成本
D、培養(yǎng)團(tuán)隊精神