填空題質(zhì)量是指一組（）滿足（）的程度。

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1.多項(xiàng)選擇題按對產(chǎn)品損害程度分類質(zhì)量檢驗(yàn)可分為（）。

A.后果嚴(yán)重的檢驗(yàn)
B.破壞性檢驗(yàn)
C.非破壞性檢驗(yàn)
D.后果輕微的檢驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題因果圖可用于（）。

A.分析因果關(guān)系
B.表達(dá)因果關(guān)系
C.解決產(chǎn)品質(zhì)量問題方面
D.通過識別癥狀、分析原因、尋找措施、促進(jìn)問題解決
E.提高生產(chǎn)效率

7.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于過程的描述，錯誤的是（）。

A.企業(yè)所有的活動，如營銷、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等都可以看成是過程
B.過程應(yīng)該是增值的，若某個過程對顧客或組織沒有價值，理論上它就沒有存在的必要
C.企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理
D.企業(yè)所有的過程都需要識別，但有的過程可以不去控制

9.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量教育和培訓(xùn)主要（）。

A.政治思想教育
B.質(zhì)量意識教育
C.質(zhì)量管理知識教育
D.專業(yè)技能教育

10.單項(xiàng)選擇題有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實(shí)質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。

A.顧客使用
B.符合標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合績效
D.技術(shù)規(guī)范