填空題中速快件的一般查詢可登錄TNT公司國際互聯(lián)網網頁進行查詢,只要輸入中速快件號碼()即可查詢。
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攬收員應按交寄人填寫的詳情單內容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對內件進行查看。
題型:判斷題
特快專遞郵件內件為硬質物品,封裝時必須在內件之間及內件與箱板之間用柔軟、輕質的填充物填塞妥當。
題型:判斷題
攬收員接收到PDA攬收信息后,應立即電話聯(lián)系客戶,如工作繁忙,應要求用戶自己到窗口交寄。
題型:判斷題
攬收非協(xié)議客戶郵件時,不能確定重量的,向交寄人表明以實際重量為準,需按初步預設重量預交郵費,多退少補,按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。
題型:判斷題
快遞服務只對保價快件提供業(yè)務全程監(jiān)控和實時查詢。
題型:判斷題
特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求,物品類郵件應做到眼同封裝。
題型:判斷題
每件國內特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙,以600支為限。
題型:判斷題
交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內經濟快遞業(yè)務服務對象。
題型:判斷題
國內特快專遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類寄遞。
題型:判斷題
協(xié)議客戶交寄郵件時,應填寫交寄清單,清單的第三聯(lián)由攬收員交內部處理人員與相對應收寄后的詳情單付存根聯(lián)進行稽核、梳理后轉交賬務部門作繳款憑證保存。
題型:判斷題