A.推策略
B.高價(jià)策略
C.拉策略
D.低價(jià)策略
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A.淘通信息
B.刺激需求
C.突出特色
D.穩(wěn)定銷(xiāo)售
A.邊緣展示
B.核心展示
C.周?chē)蛩?br />
D.設(shè)計(jì)因素
A.享有知名品牌,商標(biāo)帶來(lái)的利潤(rùn)
B.可根據(jù)特許人已成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
C.能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本的擴(kuò)張,擺脫因資金及人力資源缺乏對(duì)規(guī)模的制約
D.現(xiàn)成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,可使企業(yè)快速發(fā)展
A.能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本的擴(kuò)張,擺脫因資金及人力資源缺乏對(duì)規(guī)模的制約
B.特許人可利用自身的無(wú)形資產(chǎn),使企業(yè)盡快在空間上多方布局,實(shí)現(xiàn)連鎖規(guī)模經(jīng)營(yíng),減少特許企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)
C.有助于特許企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng),并可帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益
D.可以利用特許人無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)及其良好的社會(huì)影響,成功地打開(kāi)某一物流服務(wù)領(lǐng)域,避免投資失敗
A.讓特許代理使用企業(yè)的名稱(chēng)和標(biāo)記,以招徠客戶(hù)
B.經(jīng)營(yíng)所需要的某些設(shè)施和物流必須從授權(quán)公司取得
C.向特許人繳納特許經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用,作為取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的代價(jià)
D.對(duì)代理方的職員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)
最新試題
()主要包括周?chē)蛩?、設(shè)計(jì)因素和社會(huì)因素。
顧客因?yàn)椋ǎ┒x開(kāi)企業(yè),這是造成顧客流失最重要的一個(gè)原因。
在服務(wù)流程設(shè)計(jì)的方法中,()是指把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法。
服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實(shí)際傳遞的服務(wù)與所制定的()之間存在差距。
()對(duì)于企業(yè)而言是難以控制的,如果企業(yè)在提供服務(wù)的過(guò)程中遇到了這些不可控制的因素,顧客對(duì)合格服務(wù)的期望會(huì)降低,同時(shí)容忍域會(huì)變寬。
在服務(wù)創(chuàng)新中,服務(wù)企業(yè)標(biāo)志的改變、店面色彩的變化都屬于()
服務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)務(wù)流程的重新整合和再造都要考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系,既要考慮現(xiàn)在的利潤(rùn)水平,同時(shí)也要考慮服務(wù)對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略性利益,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)的()原則。
()會(huì)影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測(cè)服務(wù)的形成。
把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)方法中的()。
服務(wù)組織在設(shè)計(jì)服務(wù)流程時(shí),應(yīng)當(dāng)站在顧客的角度,針對(duì)顧客的需求來(lái)設(shè)計(jì)各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),做到有的放矢,使服務(wù)內(nèi)容和形式與顧客的需求相吻合,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)的()原則。