多項選擇題組織結(jié)構(gòu)的外部特征包括（）。

A.部門分工
B.復(fù)雜性
C.規(guī)范性
D.人員配備
E.集權(quán)與分權(quán)


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1.多項選擇題影響士氣的因素（）。

A.滿足經(jīng)濟(jì)需要
B.個人性格
C.得到組織其他成員認(rèn)可
D.公正的人事管理
E.滿足自我實現(xiàn)的要求

2.多項選擇題官僚制具有如下特征（）。

A.專業(yè)化
B.等級制的指揮系統(tǒng)
C.根據(jù)法規(guī)運(yùn)行
D.排除私人關(guān)系
E.考試與晉升

3.多項選擇題角色行為是由角色在組織中的下面哪些因素共同影響的（）。

A.地位
B.規(guī)范
C.職權(quán)
D.角色期待
E.角色承擔(dān)者的性格與能力

4.多項選擇題不確定性包括如下方面（）。

A.缺乏正確的信息
B.長時間的反饋過程
C.在因果關(guān)系上的不確定性
D.認(rèn)識上的缺陷
E.決策者重視不夠

5.多項選擇題按社會部門進(jìn)行組織分類，分為（）。

A.工業(yè)部門
B.農(nóng)業(yè)部門
C.商業(yè)部門
D.教育部門
E.文化部門