多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店管理控制系統(tǒng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有()

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.價格
D.成本消耗


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1.多項(xiàng)選擇題飯店營銷管理的任務(wù)有()

A.否定需求狀況與扭轉(zhuǎn)性營銷
B.缺乏需求與刺激性營銷
C.潛在需求與開發(fā)性營銷
D.波動需求與平衡性營銷

2.多項(xiàng)選擇題飯店基本制度主要有()

A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
B.崗位責(zé)任制
C.工作制度
D.員工手冊

3.多項(xiàng)選擇題按照現(xiàn)代營銷理論的整體產(chǎn)品概念,飯店產(chǎn)品包括()

A.附加產(chǎn)品
B.核心產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品

4.多項(xiàng)選擇題計劃職能的作用有()

A.確定了飯店統(tǒng)一行動的目標(biāo)
B.充分利用飯店各種資源
C.增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境變化的應(yīng)變能力
D.協(xié)調(diào)各部門的工作

5.多項(xiàng)選擇題飯店營銷活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)包括()

A.營銷調(diào)研
B.市場細(xì)分
C.市場選擇
D.市場定位