單項(xiàng)選擇題下面不屬于理解憤怒的三種理論的是()

A、發(fā)泄論
B、控制論
C、管理論
D、壓抑論


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1.單項(xiàng)選擇題卡納維爾區(qū)分了四項(xiàng)可選擇的調(diào)解策略,下列哪項(xiàng)不是()

A.解決問題型
B.補(bǔ)償型
C.強(qiáng)迫型
D.干預(yù)型

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于調(diào)節(jié)者的角色()

A.催化劑
B.闡釋者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.情緒控制者

3.單項(xiàng)選擇題哪一個(gè)屬于整合性談判()

A、已威脅迫使服從
B、將沖突看做非輸即贏
C、強(qiáng)調(diào)另一方的服從
D、公開、誠懇、準(zhǔn)確的溝通

4.單項(xiàng)選擇題整合性談判的四個(gè)步驟中哪一個(gè)的重要工作包括縮小選擇方案的范圍()

A、識(shí)別定義問題
B、評(píng)估和優(yōu)化選擇
C、全面理解問題,是利益和需求表面化
D、產(chǎn)生可選擇的解決問題的方法

5.單項(xiàng)選擇題哪一個(gè)不屬于整合性談判的四個(gè)原則()

A、著眼于利益,而不是立場
B、把人與問題分開
C、把蛋糕做大
D、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)