A.ccs.ini
B.ivrconfig.ini
C.proxy.ini
D.Alarmstation.ini和ccc.ini
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A.1000
B.VOICE
C.IS\NOTE
D.ICD
A.綠色
B.紅色
C.灰色
D.藍(lán)色
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
A.64K
B.2M
C.10M
D.100M
A.BDE數(shù)據(jù)庫(kù)引擎
B.ODBC
C.ICD管理系統(tǒng)的配置臺(tái)
D.ICD管理系統(tǒng)的監(jiān)控臺(tái)
最新試題
在配置臺(tái)中可以配置系統(tǒng)主叫號(hào)碼,向被叫用戶送主叫信息,以下對(duì)系統(tǒng)主叫號(hào)碼描述正確的是()。
VP臺(tái)使用的智能業(yè)務(wù)語(yǔ)音非常豐富,對(duì)于存儲(chǔ)的語(yǔ)音而言,下面的描述正確的是()。
管理配置臺(tái)是通過BDE訪問數(shù)據(jù)庫(kù)的。
以下對(duì)IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)功能描述正確的是()。
以下對(duì)PROXY數(shù)據(jù)代理服務(wù)器功能的描述,錯(cuò)誤的是()。
ICD平臺(tái)主要是由哪幾部分組成,簡(jiǎn)述其功能。
傳真臺(tái)的主要功能是用來根據(jù)需要生成相應(yīng)的傳真文件。
CTI_SERVER運(yùn)行之后,與其通信的MEM板狀態(tài),即在界面上看到的“MEM State”可能出現(xiàn)哪幾種狀態(tài)?()
客服平臺(tái)中充許有多個(gè)IVR同時(shí)運(yùn)行,并且,各個(gè)IVR中所加載的流程可以不相同,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)用戶的需要將來話分配到加載了相應(yīng)流程的IVR中。
業(yè)務(wù)支撐層是客服系統(tǒng)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)的解釋、生成及控制功能,具體功能體現(xiàn)在()。