問答題列出移動客服系統(tǒng)投訴單在數(shù)據(jù)驗證中的五個步驟，并簡述每個步驟的功能。
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最新試題
話務(wù)員正在接聽來話時選擇示忙，示忙功能可以立即生效。
題型：判斷題
WEBICD中話費查詢和業(yè)務(wù)受理不需要局方提供專門的存儲過程接口。
題型：判斷題
自動流程中的接口存儲過程是由流程決定的不能修改。
題型：判斷題
移動客戶服務(wù)中心的應(yīng)用服務(wù)器安裝完成后，需進行哪些設(shè)置，說明要點即可。
題型：問答題
應(yīng)用服務(wù)器、傳真服務(wù)器、報音服務(wù)器等要求運行的BDE版本為5.1.1.1以上。
題型：判斷題
移動客服座席必須安裝TIFFWORK打印機才能從座席上發(fā)傳真。
題型：判斷題
在未簽入排隊機時，可以接收公告和便箋，但不能發(fā)布公告和便箋。
題型：判斷題
應(yīng)用服務(wù)器本身可以支持對內(nèi)存CPU硬盤等的告警。
題型：判斷題
傳真文件存放目錄，必須設(shè)置為完全共享，即可讀寫。
題型：判斷題
請簡單描述從一個用戶拔打電話進入客服系統(tǒng)進行投訴，并且客服中心通過客服系統(tǒng)處理投訴直到完成的整個過程。
題型：問答題