A、崗位責(zé)任制
B、操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
C、職業(yè)道德
D、安全操作規(guī)程
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A、每周工作時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)
B、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)
C、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)
D、每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)
A、法定休假日;支付不低于工資的百分之一百
B、法定休假日;支付不低于工資的百分之二百
C、休息日;支付不低于工資的百分之三百
D、法定休假日;支付不低于工資的百分之三百
A、依法辦事、求真務(wù)實(shí)
B、實(shí)事求是、顧全大局
C、真誠(chéng)友好、互諒互讓
D、平等自愿、協(xié)商一致
A、從勞動(dòng)關(guān)系上
B、從企業(yè)利益角度
C、從工會(huì)角度
D、從整體上
A、墻面
B、地面
C、家具
D、整體
最新試題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
飯店員工的數(shù)量取決于()。
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢(xún)問(wèn)。
在飯店服務(wù)中,由詢(xún)問(wèn)員為客人辦理()。
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶(hù)最準(zhǔn)確的()資料。