單項選擇題信函類特快專遞郵件封裝一般應(yīng)使用（）。

A.已使用過的封套
B.普通信封
C.自制的封套
D.特快專遞郵件專用封套


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1.單項選擇題協(xié)議客戶交寄郵件時，應(yīng)由交寄人另行填寫交寄清單一式三聯(lián)，下列關(guān)于各聯(lián)的表述錯誤的是（）。

A.清單的第一聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員
B.清單的第二聯(lián)由攬收員自存?zhèn)洳?br /> C.清單的第三聯(lián)交客戶作為收據(jù)執(zhí)存，不另開收據(jù)
D.交寄人在交寄清單的第一聯(lián)和第二聯(lián)上簽章，攬收員在第三聯(lián)上簽章

2.單項選擇題下列選項不屬于國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)投遞服務(wù)費的是（）。

A.基本投遞費
B.租車投遞費
C.定時投遞費
D.特定節(jié)假日投遞費

3.單項選擇題下列關(guān)于郵政企業(yè)規(guī)范使用格式條款的說法錯誤的是（）。

A.郵政企業(yè)采用其提供的格式條款確定與用戶的權(quán)利義務(wù)，該條款適用《合同法》關(guān)于合同格式條款的規(guī)定
B.采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)
C.采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款
D.按照提供格式條款一方的要求，對免除或限制條款予以說明

4.單項選擇題下列關(guān)于特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范的表述錯誤的是（）。

A.交寄人交寄高額保價郵件時，攬收員應(yīng)與交寄人共同確認(rèn)內(nèi)件狀況，并與交寄人共同清點內(nèi)件
B.交寄人交寄內(nèi)件價值高于最高聲明價值額時，應(yīng)向交寄人詳細(xì)說明，如出現(xiàn)問題只能以保價金額為基數(shù)，按損失價值占總價值的比例給予賠付
C.交寄人交寄高額保價郵件時，對于不配合驗視，不出示銷售發(fā)票，不提供裝箱單的，不予攬收
D.交寄人交寄高額保價郵件時，對于自行封裝的，在確認(rèn)包裝妥善后，予以攬收

5.單項選擇題下列關(guān)于攬收易碎物品類特快專遞郵件的表述錯誤的是（）。

A.告知客戶運輸風(fēng)險
B.需妥善包裝
C.提示客戶進行保價
D.告知客戶時限不能保證

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