A.賬實對接
B.買賣分離
C.實盤交易
D.風險統(tǒng)控
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A.本交易不可逆，經(jīng)辦人員要在審核客戶填寫的《兌換申請表》無誤后再進行相關(guān)業(yè)務的操作
B.閉市狀態(tài)下不能執(zhí)行本交易
C.客戶只可將持有的賬戶人民幣黃金兌換為同等重量的“傳世之寶”標準投資金條
D.業(yè)務辦理過程中，應及時與客戶確認補繳金額和實物黃金的規(guī)格、數(shù)量
A.53400簽約信息查詢
B.53000賬戶貴金屬報價查詢
C.53001賬戶貴金屬交易明細查詢
D.53004賬戶貴金屬頭寸損益查詢
A.該交易不可代理
B.客戶須在開市期間進行換卡操作
C.客戶可在閉市期間進行換卡操作
D.換卡操作成功后客戶持倉實時更新到新卡中
A.聯(lián)系方式
B.自動扣劃資金
C.對應客戶經(jīng)理
D.以上都對
A.內(nèi)勤行長監(jiān)督網(wǎng)點內(nèi)產(chǎn)品宣傳內(nèi)容是否符合有關(guān)規(guī)定。產(chǎn)品宣傳不得使用帶有誘惑性、誤導性或易引發(fā)爭議的語言，無虛假、過期宣傳，無詆毀、貶低同業(yè)、誤導客戶現(xiàn)象。
B.網(wǎng)點應按照相關(guān)規(guī)定提醒客戶簽約產(chǎn)品前應確認、了解產(chǎn)品相關(guān)信息，并進行風險提示。
C.網(wǎng)點應公示網(wǎng)點營銷人員資質(zhì)、咨詢舉報電話號碼，便于客戶確認產(chǎn)品屬性及相關(guān)信息，舉報違規(guī)銷售、私售產(chǎn)品等行為。
D.業(yè)務營銷人員不得勸說或者誘導客戶做出是否交易的決定，不得向客戶作任何形式的贏利保證，不得以任何形式與客戶分享收益或承諾共擔虧損。
最新試題
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的，（）須向管理行報告，申請增配柜口。
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
營銷服務區(qū)標配（）。
自助網(wǎng)點通過自助設備提供7*24小時自助服務。
各級行應采取有效措施，著力加強內(nèi)勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過（）等多種形式，明確內(nèi)勤行長的角色定位，剖析典型風險案（事）例，傳導風險防控要求，交流先進工作經(jīng)驗，促進內(nèi)勤行長隊伍素質(zhì)和能力整體提升。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標準，骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時，要做到（）
員工為客戶指引方向，請客戶輸入密碼，請客戶核對，簽字，按鍵，作評價時使用標準手勢引導，使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語言指引未使用手勢的情況。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應用兩種服務模式。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪異色彩。