判斷題群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。

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1.多項(xiàng)選擇題人際關(guān)系的功能有()。

A.產(chǎn)生合力
B.形成互補(bǔ)
C.激勵(lì)功能
D.聯(lián)絡(luò)感情
E.交流信息

2.多項(xiàng)選擇題以下做法中,屬于自然消退強(qiáng)化方法的有()。

A.員工出現(xiàn)失誤時(shí),給以記過(guò)處分
B.對(duì)愛(ài)打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度,使之因自討沒(méi)趣而放棄這種不良行為
C.員工表現(xiàn)出色時(shí),給他發(fā)獎(jiǎng)金
D.對(duì)請(qǐng)客送禮者,拒之門(mén)外
E.對(duì)喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)群體目標(biāo)和組織日標(biāo)協(xié)凋一致時(shí),凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系()。

A.高凝聚力高生產(chǎn)率
B.高凝聚力低生產(chǎn)率
C.低凝聚力高生產(chǎn)率
D.低凝聚力低生產(chǎn)率

5.單項(xiàng)選擇題某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,其由總經(jīng)理直管的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人數(shù)也從3個(gè)人增加到近100人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員似乎有點(diǎn)散漫,對(duì)公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最人可能在于()。

A.營(yíng)銷(xiāo)人員太多,產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜的情況
B.總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠,致使管理人員產(chǎn)生了看法
C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致于無(wú)法對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍實(shí)行有效的管理
D.營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無(wú)法與營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通