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D.表?yè)P(yáng)
A.96666
B.4008696666
C.4008896666
D.4006696666
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最新試題
處理客戶重大問(wèn)題時(shí)，涉及事件特別疑難、復(fù)雜或證據(jù)難以取得的，可延長(zhǎng)10-15個(gè)工作日。
對(duì)于（）的個(gè)人客戶問(wèn)題，可不予受理，但應(yīng)做好解釋和安撫工作。
個(gè)人客戶問(wèn)題按需要解決處理的緊急程度劃分為（）。
個(gè)人客戶問(wèn)題由客戶所在地機(jī)構(gòu)牽頭負(fù)責(zé)處理，客戶所在地?zé)o銀行機(jī)構(gòu)的，由賬戶開戶地機(jī)構(gòu)牽頭負(fù)責(zé)處理。
總行個(gè)人業(yè)務(wù)部及一級(jí)分支行問(wèn)題管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)個(gè)人客戶問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，內(nèi)容主要包括（）。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)受理客戶問(wèn)題分為（）。
客戶問(wèn)題處理完成后回訪客戶應(yīng)包括（）。
目前客戶撥打96666是免費(fèi)的，不收取通訊費(fèi)。
目前通過(guò)96666電話銀行可受理（）業(yè)務(wù)。
客戶所在地與賬戶開戶地、交易發(fā)生地不一致的，屬于必須由賬戶開戶地處理的賬戶性問(wèn)題，由賬戶開戶地機(jī)構(gòu)牽頭負(fù)責(zé)處理。