最新試題
嚴(yán)禁柜員上柜（操作）期間攜帶手機(jī)。
題型：判斷題
發(fā)卡行和收單行之間不可以直接進(jìn)行交易。
題型：判斷題
客戶前來柜臺要求關(guān)閉銀行卡小額支付免密功能，客服經(jīng)理應(yīng)使用1973個性化定制交易為其辦理。
題型：判斷題
可以將客戶信息隨意告知其他同事。
題型：判斷題
客戶攜帶現(xiàn)金辦理對公賬戶現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，客服經(jīng)理應(yīng)使用2364對公現(xiàn)金服務(wù)收款記賬交易。
題型：判斷題
柜員收到空白重要憑證實物時，因正在上柜為客戶辦理業(yè)務(wù)，所以可以先將空白重要憑證放在旁邊，有空時再清點。
題型：判斷題
客服經(jīng)理營業(yè)期間離開現(xiàn)金區(qū)，需使用1141查詢錢箱明細(xì)后進(jìn)行離崗核對。
題型：判斷題
存折忘記密碼，柜員先幫客戶重置密碼在做注銷交易。
題型：判斷題
在視線范圍內(nèi)的臨時離柜，可不簽退主機(jī)終端或不將重要物品上鎖保管。
題型：判斷題
根據(jù)現(xiàn)今匯率，在客戶無預(yù)約的情況下，為居民客戶取現(xiàn)900美元后仍可為其取1000港幣。
題型：判斷題