判斷題華爾道夫是希爾頓集團(tuán)入住中國的品牌之一。
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希臘的酒店等級評定用“數(shù)字”表示出來。
題型：判斷題
歐洲古代客棧時期是15-18世紀(jì)。
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被稱為“現(xiàn)代飯店管理之父”的是馬里奧特。
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酒店產(chǎn)品不包括氛圍、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度等。
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歐洲客棧以法國最為著名。
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GB/T14308-2010于2010年10月18日正式實(shí)施。
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中國酒店星級評定流程為：申請-評審-批復(fù)。
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酒店等級制度一般將酒店分為5個等級。
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西式酒店的服務(wù)講究文明禮貌、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
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AAA評定制度是英國的。
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