通信業(yè)務營業(yè)知識考試移動通信基礎業(yè)務章節(jié)練習(2018.11.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題11696等語音增值類業(yè)務，采用通信費封頂原則。

2.判斷題160電話信息服務是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息，向客戶提供各類信息咨詢服務的業(yè)務。

3.問答題飛信會員的資費及計費規(guī)則？

參考答案：功能費：5元/月。
計費原則：
1、按月支付。
2、計費周期為自然月。
3、當月...

4.問答題Mobile Market能賣什么商品？

參考答案：Mobile Market主要銷售各類手機應用（包括游戲、軟件、主題）與音樂、視頻、閱讀等數(shù)字內(nèi)容，其商品主要來源是應用...

5.判斷題高清視頻按次計費訂購即時生效，用戶在24小時內(nèi)重復訂購，重復收費。

6.判斷題FMC業(yè)務融合是指可以通過一系列接入網(wǎng)絡接入到多種設備的業(yè)務，但業(yè)務標準是獨立的。。

7.問答題手機福彩投注熱線能買哪幾種彩票？

撥打96100可以購買“3D、雙色球、21選5”、七樂彩四種玩法的福利彩票。

8.判斷題座席外包服務中，客戶負責座席代表的培訓、管理、考核等。

9.判斷題高清視頻包年計費，生效周期為從用戶訂購月起延續(xù)12個自然月。

10.問答題收到飛信發(fā)送的“飛信訂閱”的參與短信，是怎么回事？如何取消？

參考答案：“飛信訂閱”是飛信新推出的一項短信產(chǎn)品訂閱服務?？梢跃庉嫸绦砰_通指令發(fā)送到125200915即可...