軟件認(rèn)證工程師考試呼叫中心平臺(tái)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.09)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 流程文件存放的位置（）。

2 IVR系統(tǒng)在安裝時(shí)必須向主備CCS所在的機(jī)器注冊(cè)，在注冊(cè)表的（）位置能夠找到注冊(cè)主CCS的信息。

3 在呼叫中心平臺(tái)安裝SQL SERVER時(shí)，排序方式（Sort Order）應(yīng)選擇（）。

4 ICDCONFIG目錄為平臺(tái)運(yùn)行時(shí)所需配置文件的共享存放路經(jīng)，以下文件中哪一個(gè)不屬于平臺(tái)配置文件（）。

5 ODBC的配置只需要在（）的機(jī)器上配置。