問(wèn)答題試論述汽車服務(wù)企業(yè)中銷售人員、專業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)方案。
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2.單項(xiàng)選擇題中高層管理人員的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃正確的是（）
A.股票期權(quán)
B.年終獎(jiǎng)
C.推出專著
D.參加培訓(xùn)
3.單項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)計(jì)劃正確的是（）
A.股票期權(quán)
B.年終獎(jiǎng)
C.推出專著
D.參加培訓(xùn)
4.多項(xiàng)選擇題中高層管理人員的激勵(lì)計(jì)劃正確的是（）
A.股票期權(quán)
B.年終獎(jiǎng)
C.推出專著
D.參加培訓(xùn)
E.績(jī)效計(jì)劃
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)擁有專業(yè)技術(shù)水平較強(qiáng)的人員，常采用的激勵(lì)計(jì)劃是（）
A.股票期權(quán)
B.發(fā)紀(jì)念品
C.豐厚的工資
D.參加培訓(xùn)
最新試題
銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
如果客戶不提問(wèn)，汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動(dòng)提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。
題型：判斷題
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問(wèn)或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開(kāi)發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型：?jiǎn)柎痤}
汽車銷售人員用簡(jiǎn)單的專業(yè)語(yǔ)言將與顧客談?wù)摰脑掝}進(jìn)行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
由銷售時(shí)遺留的問(wèn)題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
記錄會(huì)給汽車銷售人員帶來(lái)如下好處：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個(gè)一點(diǎn)”？
題型：?jiǎn)柎痤}
企業(yè)（）的利潤(rùn)來(lái)源于20%老客戶的重復(fù)購(gòu)買。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題