單項選擇題充分挖掘降低成本的潛力、努力降低成本、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的工作是（）
A.成本預測
B.成本利潤
C.成本計劃
D.成本控制
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1.名詞解釋成本計劃
2.單項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營所需的費用支出和成本降低任務(wù)的計劃稱為（）
A.成本控制
B.成本計劃
C.成本預測
D.成本利潤
3.單項選擇題既是成本管理工作的起點，也是成本事前控制成敗的關(guān)鍵是（）
A.成本控制
B.成本計劃
C.成本預測
D.成本利潤
4.問答題簡述成本費用管理的任務(wù)和要求。
最新試題
簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些？
題型：問答題
對于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：單項選擇題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題
客戶購車六大動機包括（）。
題型：多項選擇題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性，很少感情用事。
題型：判斷題
對于汽車服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來源有以下幾個方面：（）。
題型：多項選擇題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點”？
題型：問答題
現(xiàn)代汽車市場競爭中，客戶認為最重要的影響因素不是價格，也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
題型：判斷題
用“是的……如果”的句法應對客戶異議的方法是（）。
題型：單項選擇題
簡述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點及適用條件。
題型：問答題