多項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理的原則主要包括（）

A.經(jīng)濟(jì)效益最大化原則
B.技術(shù)先行原則
C.服務(wù)先行原則
D.人員開(kāi)發(fā)原則
E.系統(tǒng)化管理原則


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1.單項(xiàng)選擇題按采購(gòu)方式的不同區(qū)分企業(yè)物資采購(gòu)的類型，則可分為（）

A.直接采購(gòu)、特殊采購(gòu)、普通采購(gòu)
B.直接采購(gòu)、委托采購(gòu)、調(diào)撥采購(gòu)
C.上門采購(gòu)、電話采購(gòu)、訂約采購(gòu)
D.計(jì)劃采購(gòu)、臨時(shí)采購(gòu)、緊急采購(gòu)

2.單項(xiàng)選擇題依據(jù)機(jī)具設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和工藝特性的不同，可以把汽車維修機(jī)具設(shè)備分為（）

A.通用機(jī)具設(shè)備和專用機(jī)具設(shè)備
B.清洗機(jī)具設(shè)備和維修機(jī)具設(shè)備
C.機(jī)修機(jī)具設(shè)備和鈑金機(jī)具設(shè)備
D.機(jī)修機(jī)具設(shè)備和電工機(jī)具設(shè)備

3.單項(xiàng)選擇題人與人之間的溝通，應(yīng)當(dāng)具備的三個(gè)要素是（）

A.目標(biāo)、共識(shí)、內(nèi)容
B.語(yǔ)言、表情、內(nèi)容
C.語(yǔ)言、技巧、目標(biāo)
D.技巧、表情、共識(shí)

4.單項(xiàng)選擇題按照計(jì)劃的期限不同分類，可把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分為（）

A.年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃
B.季度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃
C.月度工作計(jì)劃和日、班工作計(jì)劃
D.長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和短期作業(yè)計(jì)劃

5.單項(xiàng)選擇題管理科學(xué)中所采用的模型可分為下面兩大類（）

A.確定性模型和隨機(jī)性模型
B.自創(chuàng)性模型和統(tǒng)一性模型
C.網(wǎng)絡(luò)模型和模擬模型
D.描述性模型和規(guī)范性模型