多項選擇題按照決策目標數目來劃分，可把企業(yè)經營決策的類型分為（）

A.單目標決策
B.雙目標決策
C.三目標決策
D.多目標決策
E.混合目標決策


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1.多項選擇題汽車服務企業(yè)經營業(yè)績評價的內容主要有（）

A.服務對象
B.服務質量
C.服務效益
D.服務技巧
E.服務態(tài)度

2.多項選擇題汽車服務企業(yè)技術管理的原則主要包括（）

A.經濟效益最大化原則
B.技術先行原則
C.服務先行原則
D.人員開發(fā)原則
E.系統(tǒng)化管理原則

3.單項選擇題按采購方式的不同區(qū)分企業(yè)物資采購的類型，則可分為（）

A.直接采購、特殊采購、普通采購
B.直接采購、委托采購、調撥采購
C.上門采購、電話采購、訂約采購
D.計劃采購、臨時采購、緊急采購

4.單項選擇題依據機具設備的結構、性能和工藝特性的不同，可以把汽車維修機具設備分為（）

A.通用機具設備和專用機具設備
B.清洗機具設備和維修機具設備
C.機修機具設備和鈑金機具設備
D.機修機具設備和電工機具設備

5.單項選擇題人與人之間的溝通，應當具備的三個要素是（）

A.目標、共識、內容
B.語言、表情、內容
C.語言、技巧、目標
D.技巧、表情、共識