問(wèn)答題某汽車4S店為了提升企業(yè)的影響,計(jì)劃開展一項(xiàng)為期15天的車輛專項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng),預(yù)計(jì)投入設(shè)備及其它費(fèi)用共計(jì)20000元。每輛車輛檢測(cè)的變動(dòng)成本為5元,每輛車檢測(cè)收費(fèi)為10元。試確定應(yīng)該檢測(cè)多少車輛才能收回成本。(要注明采用的預(yù)測(cè)方法及計(jì)算過(guò)程)
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利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性,很少感情用事。
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記錄會(huì)給汽車銷售人員帶來(lái)如下好處:()。
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一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為()。
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對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來(lái)源有以下幾個(gè)方面:()。
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現(xiàn)代汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價(jià)格,也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
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客戶進(jìn)店時(shí),心里三區(qū)域是()。
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客戶購(gòu)車六大動(dòng)機(jī)包括()。
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汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)(),無(wú)回站進(jìn)行過(guò)保養(yǎng)、維修、裝飾、活動(dòng)等進(jìn)站行為的客戶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題