單項(xiàng)選擇題工作期間,工作鑰匙()。
A.要隨身攜帶
B.要放工具車上
C.可隨意放
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)火情時(shí),應(yīng)()。
A.開(kāi)啟所有電器開(kāi)關(guān)
B.關(guān)閉所有電器開(kāi)關(guān)
C.開(kāi)啟電梯
2.單項(xiàng)選擇題A類火災(zāi)是指()起火。
A.木頭、紙等
B.易燃液體
C.電
3.單項(xiàng)選擇題住客不在房,()讓來(lái)訪客人將禮品放入房?jī)?nèi)。
A.可以
B.不可以
C.看情況決定
4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)客房?jī)?nèi)擺放()。
A.一張雙人床
B.兩張單人床
C.一張單人床
5.單項(xiàng)選擇題客人在飯店逗留時(shí)間最長(zhǎng)的部門是()。
A.前廳部
B.餐飲部
C.客房部
最新試題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題