單項(xiàng)選擇題典型的戰(zhàn)略地圖的主要內(nèi)容是（）

A、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、客戶、財(cái)務(wù)
B、運(yùn)營(yíng)、客戶、財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
C、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
D、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的內(nèi)容，從其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)看，包括以下四大方面（）

A、財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)
B、財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、戰(zhàn)略指標(biāo)
C、戰(zhàn)略指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
D、戰(zhàn)略指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、客戶指標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的作者卡普蘭和諾頓將無(wú)形資產(chǎn)劃分為（）、信息資本、組織資本。

A、人力資本
B、智力資本
C、時(shí)間資本
D、運(yùn)營(yíng)資本

3.單項(xiàng)選擇題人力資源計(jì)分卡四個(gè)維度中，滯后指標(biāo)是（）

A、財(cái)務(wù)維度
B、運(yùn)營(yíng)維度
C、戰(zhàn)略維度
D、客戶維度

4.單項(xiàng)選擇題人力資源計(jì)分卡的四個(gè)維度中，最終的目標(biāo)是（）

A、財(cái)務(wù)維度
B、運(yùn)營(yíng)維度
C、戰(zhàn)略維度
D、客戶維度

5.單項(xiàng)選擇題在人力資源計(jì)分卡四個(gè)維度中，（）是其他三個(gè)維度的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)和重要驅(qū)動(dòng)力。

A、戰(zhàn)略維度
B、運(yùn)營(yíng)維度
C、財(cái)務(wù)維度
D、客戶維度