單項選擇題OKCT競爭營銷四步法把競爭激烈的電信-政企客戶營銷工作總結(jié)到最關鍵的四個步驟上:機會分析、影響決策流程、競爭定位和()
A.競爭戰(zhàn)術(shù)
B.價格策略
C.定價策略
D.客戶關系
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1.單項選擇題客戶規(guī)劃“六步分析法”中、以下哪個不屬于客戶規(guī)劃的內(nèi)容()
A.制定與客戶的長期的溝通計劃
B.銷售進度管理
C.關鍵成功購買因素分析
D.客戶歷史消費分析
2.單項選擇題客戶規(guī)劃“六步分析法”中,下面哪個不屬于六步的環(huán)節(jié)()
A.行業(yè)分析
B.競爭分析
C.個性化需求分析
D.客戶決策鏈分析
3.多項選擇題數(shù)碼e房服務適合以下類型酒店()
A、4-5星級酒店
B、1-3星級酒店
C、經(jīng)濟連鎖酒店
D、經(jīng)濟型酒店
4.多項選擇題天翼教育互動服務支持哪幾種終端接入方式?()
A、ITV
B、手機
C、電視
D、電腦
5.多項選擇題“快銷通”在業(yè)務能力上能采集以下種類的數(shù)據(jù)()
A、表單數(shù)據(jù)
B、語音
C、定位信息
D、視頻以及圖片
最新試題
中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領域的角色定位是()
題型:多項選擇題
下面和用戶溝通時,不符合規(guī)范的有()
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TCP/IP協(xié)議是指()
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下列關于MotoXT800的描述錯誤的是()
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手機電視業(yè)務是采用先進的(),為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務的移動數(shù)據(jù)業(yè)務。
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維修中心移動終端維修服務中,移動電話主機自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的,應在()為用戶換機。
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電話預約裝機用語,下面正確的是()
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中國電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費移機服務。
題型:多項選擇題
賬單服務主要是為客戶提供客戶級賬單,實時話費余額查詢,當月話費分項、總額查詢服務項目,還為客戶提供()服務項目。
題型:多項選擇題
營業(yè)廳單項業(yè)務辦理應在5分鐘以內(nèi)完成,多業(yè)務套餐應在多長時間內(nèi)完成?()
題型:單項選擇題