單項選擇題藏族人最喜愛的一種飲料是()。

A、紅茶
B、奶茶
C、綠茶
D、酥油茶


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1.單項選擇題空客房整理的主要內(nèi)容是()。

A、消毒衛(wèi)生間
B、補充物品
C、擦窗
D、抹灰

2.單項選擇題吸塵是客房清掃的重要工作之一,在使用吸塵器前,首先應(yīng)檢查()。

A、部件是否完好
B、是否清潔
C、電機線路有無故障
D、蓄塵袋有無破損

3.單項選擇題飯店員工統(tǒng)一著裝上崗體現(xiàn)了對客人的尊敬,所以員工服裝穿著的總體要求是()。

A、挺括整潔
B、美觀、質(zhì)量好
C、式樣新穎
D、經(jīng)久耐用

4.單項選擇題客房服務(wù)員正確進行迎客準備工作的前提是()。

A.了解接待單位
B.了解客情及服務(wù)要求
C.了解接待標準

5.單項選擇題電視機清潔除塵時,使用()效果較好而又經(jīng)濟。

A、濕布
B、干布
C、油布
D、紗布