單項(xiàng)選擇題
What’s the Chinese for “deluxesuite”()。
A、普通套間
B、總統(tǒng)套間
C、豪華套間
D、雙層套間
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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于家具保養(yǎng)知識(shí)中,哪一項(xiàng)是正確的()。
A、定期翻轉(zhuǎn)床墊,使床墊各處均勻受力
B、每天更換被褥
C、選用高級(jí)面料做沙發(fā)套
D、沙發(fā)面層的污點(diǎn),不能用清潔劑擦洗
2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)佛教基本上可分為漢族地區(qū)佛教、()和云南傣族等地區(qū)部派佛教。
A、北傳佛教
B、上座部佛教
C、藏傳佛教
D、大乘教
3.單項(xiàng)選擇題客房清掃前的準(zhǔn)備工作應(yīng)包括()
A、布置整理工作車
B、收回客用房間鑰匙
C、清理布草通道
D、關(guān)閉應(yīng)急通道
4.單項(xiàng)選擇題藏族人最喜愛的一種飲料是()。
A、紅茶
B、奶茶
C、綠茶
D、酥油茶
5.單項(xiàng)選擇題空客房整理的主要內(nèi)容是()。
A、消毒衛(wèi)生間
B、補(bǔ)充物品
C、擦窗
D、抹灰
最新試題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題