單項(xiàng)選擇題泡茶的正確方法是：放適量茶葉，倒（）開(kāi)水，蓋上杯蓋稍悶一會(huì)兒。

A、七成
B、六成
C、九成
D、十成


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1.單項(xiàng)選擇題客人在房?jī)?nèi)會(huì)客時(shí)，服務(wù)員應(yīng)視情況，（）以體現(xiàn)周到服務(wù)。

A、送茶水
B、送茶水、香巾
C、送香煙
D、送香巾

2.單項(xiàng)選擇題如果客人是晚上抵達(dá)飯店，服務(wù)員應(yīng)把房間壁燈打開(kāi)，并做好（）。

A、清潔衛(wèi)生
B、開(kāi)水服務(wù)
C、行李服務(wù)
D、寢前整理

5.單項(xiàng)選擇題在客房清掃方法中，“先干后濕”的要求指的是（）。

A、所有物品先干布抹一遍，再用濕布抹一遍
B、先擦干的物品，再擦濕的物品
C、先用干布擦電器設(shè)備，后用濕布擦家具設(shè)備
D、干濕布一起使用