問答題晚間有來訪者時，應(yīng)如何處理？

參考答案： （1）服務(wù)員應(yīng)向來訪者講清飯店會客時間的規(guī)定；
（2）訪客超過會客時間仍未離店，服務(wù)員應(yīng)禮貌地提醒客人盡快離店...