單項(xiàng)選擇題（）不屬于溝通管理的范疇。

A.編制溝通計劃
B.記錄工作日志
C.編寫績效報告
D.發(fā)布項(xiàng)目信息


你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的敘述中，（）的表述是不正確的。

A.對項(xiàng)目干系人的管理，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個成員分別負(fù)責(zé)
B.項(xiàng)目干系人管理提高了干系人的滿意度
C.項(xiàng)目干系人管理幫助解決與干系人相關(guān)的事宜
D.項(xiàng)目干系人管理加強(qiáng)了人員的協(xié)調(diào)行動能力

3.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能與項(xiàng)目經(jīng)理成功溝通的程度主要取決于（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理如何有效地與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系
B.項(xiàng)目經(jīng)理在組織層級中的地位
C.項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì)
D.項(xiàng)目經(jīng)理的薪水和年齡

4.單項(xiàng)選擇題某個新的信息系統(tǒng)項(xiàng)目由三個分系統(tǒng)組成。管理層希望該項(xiàng)目以較低的成本帶來較高效益。雖然項(xiàng)目經(jīng)理想花時間和金錢來整合一些可以為公司帶來長遠(yuǎn)利益的問題，但在項(xiàng)目實(shí)施過程中，分系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理們聘用了一些比團(tuán)隊(duì)成員平均工資高得多的高級職員。一般地，當(dāng)與項(xiàng)目干系人一起工作時，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

A.將項(xiàng)目干系人分組以便于辨認(rèn)
B.盡量預(yù)測并減少可能會對項(xiàng)目產(chǎn)生不良影響的項(xiàng)目干系人的活動
C.注意到項(xiàng)目的干系人經(jīng)常有著截然不同的目標(biāo)，這就使項(xiàng)目干系人管理復(fù)雜化
D.認(rèn)識到角色和責(zé)任可能重疊

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于項(xiàng)目溝通原則的敘述中，（）是不正確的。

A.面對面的會議是唯一有效地溝通和解決干系人之間問題的方法
B.非正式的溝通有利于關(guān)系的融洽
C.有效地溝通方式通常是采用對方能接受的溝通風(fēng)格
D.有效利用溝通的升級原則

7.單項(xiàng)選擇題績效報告的步驟包括收集并分發(fā)有關(guān)項(xiàng)目績效的信息給項(xiàng)目干系人，這些步驟包括進(jìn)度和狀態(tài)報告、預(yù)測等。以下關(guān)于績效報告的說法，（）是錯誤的。

A.狀態(tài)報告介紹項(xiàng)目在某一特定時間點(diǎn)上所處的位置，要從達(dá)到的范圍、時間和成本三項(xiàng)目標(biāo)上講明目前所處的狀態(tài)
B.進(jìn)度報告介紹項(xiàng)目組在一定時間內(nèi)完成的工作
C.績效報告通常需要提供有關(guān)范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量的信息
D.狀態(tài)報告除了需要列出基本的績效指標(biāo)外，同時需要分析進(jìn)度滯后（或提前）和成本超出（或結(jié)余）的原因

8.單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要，有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。以下關(guān)于溝通的敘述，（）是錯誤的。

A.堅持內(nèi)外有別的原則，要把各方掌握的信息控制在各方內(nèi)部
B.系統(tǒng)集成商經(jīng)過廣泛的需求調(diào)查，有時會發(fā)現(xiàn)業(yè)主的需求之間存在自相矛盾的現(xiàn)象
C.一般來說，參加獲取需求討論會的人數(shù)控制在5～7人是最好的
D.如果系統(tǒng)集成商和客戶就項(xiàng)目需求溝通不夠，只是依據(jù)招標(biāo)書的信息做出建議書，可能會導(dǎo)致項(xiàng)目計劃不合理，因而造成項(xiàng)目的延期、成本超出、糾紛等問題

9.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目管理中，保證客戶和干系人滿意的最重要的活動是（）

A.績效測評存檔
B.變更匯報和項(xiàng)目計劃更新以及其他適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目文件
C.及時且有規(guī)律地匯報項(xiàng)目績效
D.將需求記錄下來整理為文件

10.單項(xiàng)選擇題在實(shí)際溝通中，（）更有利于被詢問者表達(dá)自己的見解和情緒。

A.封閉式問題
B.開放式問題
C.探詢式問題
D.假設(shè)性問題

最新試題

績效報告的步驟包括收集并分發(fā)有關(guān)項(xiàng)目績效的信息給項(xiàng)目干系人，這些步驟包括進(jìn)度和狀態(tài)報告、預(yù)測等。以下關(guān)于績效報告的說法，（）是錯誤的。

題型：單項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要，有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。以下關(guān)于溝通的敘述，（）是錯誤的。

題型：單項(xiàng)選擇題

進(jìn)行項(xiàng)目績效評估時通常不會采用（）

題型：單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于項(xiàng)目溝通原則的敘述中，（）是不正確的。

題型：單項(xiàng)選擇題

作為乙方的系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理與其單位高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時，使用頻率最少的溝通工具是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)一個為多個內(nèi)部客戶服務(wù)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，正在制訂項(xiàng)目計劃。因?yàn)榻M織內(nèi)有許多人對這個系統(tǒng)很感興趣，項(xiàng)目經(jīng)理決定制訂一個項(xiàng)目溝通管理計劃，制訂該計劃的第一步是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

為了實(shí)現(xiàn)有效的進(jìn)度控制，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須對任何可能造成未來問題的事情保持警覺。要達(dá)到這個目的，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該（）

題型：單項(xiàng)選擇題

某團(tuán)隊(duì)成員第一次違反了團(tuán)隊(duì)的基本規(guī)章制度，項(xiàng)目經(jīng)理對他應(yīng)該采?。ǎ┬问降臏贤ǚ椒ā?/p>

題型：單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于項(xiàng)目績效評估的表述，不正確的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目或一個組織內(nèi)部建立一個非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過（）

題型：單項(xiàng)選擇題