單項選擇題項目管理中，保證客戶和干系人滿意的最重要的活動是（）

A.績效測評存檔
B.變更匯報和項目計劃更新以及其他適當(dāng)?shù)捻椖课募?br /> C.及時且有規(guī)律地匯報項目績效
D.將需求記錄下來整理為文件


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1.單項選擇題以下關(guān)于項目干系人管理的敘述中，（）的表述是不正確的。

A.對項目干系人的管理，由項目團(tuán)隊每個成員分別負(fù)責(zé)
B.項目干系人管理提高了干系人的滿意度
C.項目干系人管理幫助解決與干系人相關(guān)的事宜
D.項目干系人管理加強(qiáng)了人員的協(xié)調(diào)行動能力

2.單項選擇題某個新的信息系統(tǒng)項目由三個分系統(tǒng)組成。管理層希望該項目以較低的成本帶來較高效益。雖然項目經(jīng)理想花時間和金錢來整合一些可以為公司帶來長遠(yuǎn)利益的問題，但在項目實施過程中，分系統(tǒng)的項目經(jīng)理們聘用了一些比團(tuán)隊成員平均工資高得多的高級職員。一般地，當(dāng)與項目干系人一起工作時，項目經(jīng)理應(yīng)該（）

A.將項目干系人分組以便于辨認(rèn)
B.盡量預(yù)測并減少可能會對項目產(chǎn)生不良影響的項目干系人的活動
C.注意到項目的干系人經(jīng)常有著截然不同的目標(biāo)，這就使項目干系人管理復(fù)雜化
D.認(rèn)識到角色和責(zé)任可能重疊

3.單項選擇題項目干系人管理的主要目的是（）

A.識別項目的所有潛在用戶來確保完成需求分析
B.通過制訂對已知的項目干系人反應(yīng)列表來關(guān)注對項目的批評
C.避免項目干系人在項目管理中的嚴(yán)重分歧
D.在進(jìn)度和成本超越限度的情況下建立良好的客戶關(guān)系

4.單項選擇題以下關(guān)于項目績效評估的表述，不正確的是（）

A.項目經(jīng)理需要收集來源于項目內(nèi)部和外部資源的正式和非正式的項目績效評估
B.項目經(jīng)理必須評估每一個團(tuán)隊成員
C.作為績效評估的結(jié)果，一些團(tuán)隊成員在RAM（責(zé)任分配矩陣）中的角色將被調(diào)整
D.即使項目組織是臨時的，項目評估也應(yīng)列入到組織績效評估中

最新試題

作為乙方的系統(tǒng)集成項目經(jīng)理與其單位高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時，使用頻率最少的溝通工具是（）

題型：單項選擇題

為了實現(xiàn)有效的進(jìn)度控制，項目團(tuán)隊必須對任何可能造成未來問題的事情保持警覺。要達(dá)到這個目的，項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)該（）

題型：單項選擇題

有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行信息交換?？梢酝ㄟ^下列（）基本要素來促進(jìn)這種交換。

題型：單項選擇題

（）不屬于溝通管理的范疇。

題型：單項選擇題

績效報告的步驟包括收集并分發(fā)有關(guān)項目績效的信息給項目干系人，這些步驟包括進(jìn)度和狀態(tài)報告、預(yù)測等。以下關(guān)于績效報告的說法，（）是錯誤的。

題型：單項選擇題

在實際溝通中，（）更有利于被詢問者表達(dá)自己的見解和情緒。

題型：單項選擇題

系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要，有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。以下關(guān)于溝通的敘述，（）是錯誤的。

題型：單項選擇題

事關(guān)項目未來成敗的重要決策要由項目出資人決定。為了幫助出資人做出明智決策，項目經(jīng)理應(yīng)該（）

題型：單項選擇題

以下關(guān)于項目溝通原則的敘述中，（）是不正確的。

題型：單項選擇題

項目溝通中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

題型：單項選擇題