A.對(duì)方的職業(yè)
B.對(duì)方的家庭財(cái)產(chǎn)
C.對(duì)方所在國新聞
D.對(duì)方所在國曾經(jīng)發(fā)生過的災(zāi)難
E.對(duì)方所在國的民族問題
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A.突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀
B.突出景點(diǎn)的特征及其與眾不同之處
C.突出旅游者感興趣的內(nèi)容
D.突出導(dǎo)游擅長的內(nèi)容
E.突出“……之最”
A.答應(yīng)繼續(xù)幫其尋找,勸其繼續(xù)隨團(tuán)活動(dòng)
B.耐心地做好解釋工作
C.勸說無效,游客仍執(zhí)意要離團(tuán),可滿足其退團(tuán)的要求,并根據(jù)合同規(guī)定處理相關(guān)費(fèi)用
D.告知該游客,未享受的旅游費(fèi)用在團(tuán)隊(duì)返回、結(jié)算后再由組團(tuán)社返還
E.明確告知不能中途離團(tuán)
A.風(fēng)光、風(fēng)情導(dǎo)游
B.飯店介紹
C.宣布當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時(shí)間、地點(diǎn)及停車位置
A.規(guī)范性
B.道德性
C.現(xiàn)場性
D.情感性
A.設(shè)法回避
B.轉(zhuǎn)移話題
C.將錯(cuò)就錯(cuò)
D.實(shí)事求是,事后解答
最新試題
導(dǎo)游員講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的()。
導(dǎo)游人員講解的節(jié)奏體現(xiàn)在講解的()等方面。
手勢(shì)語言在導(dǎo)游講解中的作用是用來指示講解對(duì)象的。
導(dǎo)游講解中的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”是指()
在導(dǎo)游過程中既可以調(diào)節(jié)情緒、擺脫困境、融洽關(guān)系,又能寓教于樂的是()。
導(dǎo)游講解的節(jié)奏可體現(xiàn)在講解的音量、速度、聲調(diào)和停頓等方面。
某導(dǎo)游員講解清東陵無數(shù)次,但每次講解都不盡相同,其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反,針對(duì)的游客對(duì)象主要是()。
下列導(dǎo)游講解片段中,使用比喻修辭手法的有()。
在為西方旅游者提供講解服務(wù)時(shí),一般可先給出結(jié)論,再講具體事實(shí)。
杭州的一天旅游活動(dòng)結(jié)束,游客們?cè)谲嚿隙枷胄菹⒘耍瑢?dǎo)游員仍不厭其煩地講解靈隱寺濟(jì)公的故事,這違背了導(dǎo)游語言的()。