多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在為外國旅游者講解時(shí),切忌涉及()內(nèi)容。

A.對(duì)方的職業(yè)
B.對(duì)方的家庭財(cái)產(chǎn)
C.對(duì)方所在國新聞
D.對(duì)方所在國曾經(jīng)發(fā)生過的災(zāi)難
E.對(duì)方所在國的民族問題


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1.多項(xiàng)選擇題“突出重點(diǎn)法”的內(nèi)容有()。

A.突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀
B.突出景點(diǎn)的特征及其與眾不同之處
C.突出旅游者感興趣的內(nèi)容
D.突出導(dǎo)游擅長的內(nèi)容
E.突出“……之最”

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員小李帶一美國旅游團(tuán)游覽本市,團(tuán)中一名游客因不懂中文,請(qǐng)小李幫忙安排與在該市的朋友見面。如果她的朋友愿意的話想邀請(qǐng)其一同隨團(tuán)游覽。小李無法推脫,答應(yīng)了她的請(qǐng)求,但由于地址變動(dòng),小李沒有找到這位游客的朋友,該游客十分失落,提出要提前離團(tuán)自行尋找其朋友,并要求退還未享受的綜費(fèi)。小李面對(duì)該游客的退團(tuán)要求應(yīng)()。

A.答應(yīng)繼續(xù)幫其尋找,勸其繼續(xù)隨團(tuán)活動(dòng)
B.耐心地做好解釋工作
C.勸說無效,游客仍執(zhí)意要離團(tuán),可滿足其退團(tuán)的要求,并根據(jù)合同規(guī)定處理相關(guān)費(fèi)用
D.告知該游客,未享受的旅游費(fèi)用在團(tuán)隊(duì)返回、結(jié)算后再由組團(tuán)社返還
E.明確告知不能中途離團(tuán)

3.多項(xiàng)選擇題首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容有()。

A.風(fēng)光、風(fēng)情導(dǎo)游
B.飯店介紹
C.宣布當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時(shí)間、地點(diǎn)及停車位置

最新試題

導(dǎo)游員講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員講解的節(jié)奏體現(xiàn)在講解的()等方面。

題型:單項(xiàng)選擇題

手勢(shì)語言在導(dǎo)游講解中的作用是用來指示講解對(duì)象的。

題型:判斷題

導(dǎo)游講解中的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”是指()

題型:多項(xiàng)選擇題

在導(dǎo)游過程中既可以調(diào)節(jié)情緒、擺脫困境、融洽關(guān)系,又能寓教于樂的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游講解的節(jié)奏可體現(xiàn)在講解的音量、速度、聲調(diào)和停頓等方面。

題型:判斷題

某導(dǎo)游員講解清東陵無數(shù)次,但每次講解都不盡相同,其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反,針對(duì)的游客對(duì)象主要是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列導(dǎo)游講解片段中,使用比喻修辭手法的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在為西方旅游者提供講解服務(wù)時(shí),一般可先給出結(jié)論,再講具體事實(shí)。

題型:判斷題

杭州的一天旅游活動(dòng)結(jié)束,游客們?cè)谲嚿隙枷胄菹⒘耍瑢?dǎo)游員仍不厭其煩地講解靈隱寺濟(jì)公的故事,這違背了導(dǎo)游語言的()。

題型:單項(xiàng)選擇題