A.將配置好的數(shù)據(jù)直接發(fā)送到主備用機(jī)器共享目錄ICDCONFIG的配置文件
B.將配置好的數(shù)據(jù)首先保存起來，再發(fā)送到共享目錄ICDCONFIG的配置文件
C.將配置好的數(shù)據(jù)發(fā)送主用機(jī)器共享目錄ICDCONFIG配置文件，必須手工將生成的配置文件拷貝到備用機(jī)器上
D.如果在服務(wù)器端配置數(shù)據(jù)，直接將數(shù)據(jù)發(fā)送到本機(jī)共享目錄ICDCONFIG和備用機(jī)器的共享目錄ICDCONFIG配置文件
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.技能路由
B.靜態(tài)路由
C.智能路由
D.負(fù)載均衡路由
A.全閑
B.斷連
C.全忙
D.較忙
A.CCS
B.IVR
C.PROXY
D.全能臺(tái)
A.完成與智能排隊(duì)機(jī)的接口功能，向客戶端應(yīng)用程序提供統(tǒng)一的編程接口
B.完成呼叫的控制，包括呼叫的定向及重定向，與呼叫相關(guān)的資源管理
C.業(yè)務(wù)流程自啟動(dòng)功能，自啟動(dòng)流程指不需要用戶打入電話就可以啟動(dòng)的流程，即不需要接入碼的流程
D.話務(wù)員的管理
A.E1方式（即通過2M口）
B.HW方式（通過HW扁平電纜）
C.E1和HW方式都可以
D.網(wǎng)線
最新試題
ICD平臺(tái)中配置呼叫隊(duì)列的目的是通知CCS將呼叫路由到哪個(gè)呼叫隊(duì)列中，如果沒有呼叫隊(duì)列，則CCS無法知道將呼叫分發(fā)到何處，自然話務(wù)員也無法接聽來話。
客服平臺(tái)中充許有多個(gè)IVR同時(shí)運(yùn)行，并且，各個(gè)IVR中所加載的流程可以不相同，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)用戶的需要將來話分配到加載了相應(yīng)流程的IVR中。
IVR在啟動(dòng)后能夠顯示加載的流程文件和連接CCS的狀態(tài)，下面關(guān)于IVR描述正確的是（）。
ICD系統(tǒng)的語音文件服務(wù)器是用來存放語音文件，如質(zhì)檢語音，只能采用NETWARE操作系統(tǒng)。
以下對(duì)PROXY數(shù)據(jù)代理服務(wù)器功能的描述，錯(cuò)誤的是（）。
ICD業(yè)務(wù)中定義為設(shè)備的有以下幾種：（）。
在配置臺(tái)中可以配置系統(tǒng)主叫號(hào)碼，向被叫用戶送主叫信息，以下對(duì)系統(tǒng)主叫號(hào)碼描述正確的是（）。
配置臺(tái)登錄時(shí)彈出“與CCS連接失敗”錯(cuò)誤消息，產(chǎn)生的原因可能（）。
會(huì)場(chǎng)是一種比較稀有的資源，同時(shí)以“可聽可說”方式連入會(huì)場(chǎng)的用戶數(shù)是有限，但以“只聽”方式連入會(huì)場(chǎng)的用戶數(shù)理論上是不受限制的。
在ICD平臺(tái)配置的數(shù)據(jù)源設(shè)置中，當(dāng)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)源沒有備份數(shù)據(jù)庫時(shí)，備份數(shù)據(jù)庫取值為‘-1’。