單項選擇題ISO9001:2015 標準8.1運行的策劃和控制規(guī)定:策劃的輸出應(yīng)適于()。

A.組織的產(chǎn)品和服務(wù)
B.組織的規(guī)模
C.組織的環(huán)境的變化
D.組織的運行


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1.單項選擇題ISO9001:2015 標準所闡述的質(zhì)量管理原則不包括()。

A.以顧客為關(guān)注焦點、過程方法
B.領(lǐng)導(dǎo)作用、循證決策
C.管理的系統(tǒng)方法、與供方互利的關(guān)系
D.全員參與、關(guān)系管理、改進

3.單項選擇題為了確保測量結(jié)果有效,可引用ISO9001:2015的標準要求,測量設(shè)備應(yīng)實施以下控制()。

A.建立測量設(shè)備臺帳
B.編制測量設(shè)備周檢計劃
C.按規(guī)定時間間隔或在使用前進行校準或檢定
D.以上全部

4.單項選擇題下列關(guān)于“服務(wù)”描述不正確的是()。

A.服務(wù)的特性可以是無形的也可以是有形的
B.服務(wù)通過與顧客接觸的活動來確定顧客要求
C.通常服務(wù)的輸出包括有形或無形的產(chǎn)品
D.服務(wù)可能涉及為顧客創(chuàng)造氣氛循環(huán)