多項(xiàng)選擇題在汽車服務(wù)企業(yè)中，對(duì)管理人員采用的報(bào)酬方案包括（）
A.基本薪資
B.短期獎(jiǎng)金
C.長(zhǎng)期獎(jiǎng)金
D.福利
E.額外的供應(yīng)品與服務(wù)
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1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述汽車服務(wù)企業(yè)確定工資的步驟。
2.名詞解釋工作報(bào)酬
3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的原因與程序。
5.單項(xiàng)選擇題屬于績(jī)效評(píng)估中工作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)問(wèn)題的是（）
A.消極溝通
B.評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見(jiàn)
C.反饋不良
D.多重標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
營(yíng)銷因素造成的客戶流失有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
對(duì)于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問(wèn)或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
現(xiàn)代汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價(jià)格，也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
題型：判斷題
汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過(guò)E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒(méi)有把他忘記。
題型：判斷題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：?jiǎn)柎痤}
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)（），無(wú)回站進(jìn)行過(guò)保養(yǎng)、維修、裝飾、活動(dòng)等進(jìn)站行為的客戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車輛整體報(bào)價(jià)中的價(jià)格包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在成熟的汽車市場(chǎng)中，服務(wù)的銷售額占（）%左右。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題